Anmälan om olägenhet enligt miljöbalken (1998:808) 9 kap 3 §.
För att vi ska kunna hjälpa dig behöver vi veta att följande uppfylls:
- Den störning, olägenhet, som du upplever ska utgöra en hälsorisk. I miljöbalken definieras olägenhet för människors hälsa som en "störning som enligt medicinsk eller hygienisk bedömning kan påverka hälsan menligt och som inte är ringa eller helt tillfällig" (9 kap 3 § miljöbalken).
- Störningen ska pågå i nuläget. Klagomål på störning som tidigare pågått, men numera har upphört, handläggs inte.
- Du ska nyligen ha kontaktat den/de som orsakat störningen, samt begärt besked om eventuell tidsplan avseende kommande åtgärder. Den som orsakat störningen bör ha fått skälig tid att utreda samt vidta åtgärder.
- För att ett ärende ska kunna handläggas och följas upp krävs att du noggrant och så långt som möjligt fyller i anmälan av olägenhet.
- En avgift för handläggning kan tas ut enligt taxan antagen av kommunfullmäktige. Det innebär att en avgift i regel tas ut när en utredning behöver göras:
- Befogat klagomål - avgift tas ut av den som orsakat olägenheten.
- Obefogat klagomål - avgift tas ut av den klagande.
